شروط الحجز

توضح هذه الشروط ترتيبات الحجز المعتادة لدى فارس في الصين. يحدد عرض السعر المكتوب المركبة والبرنامج والخدمات المشمولة وأي شروط خاصة متفق عليها.

1. التأكيد والدفع

الاستفسار ليس حجزًا مؤكدًا. بعد تأكيد التوفر والاتفاق على عرض السعر المكتوب، يؤكد دفع عربون 10% الحجز. يُحدد الرصيد المتبقي وموعد سداده في التأكيد. نقبل البطاقات الائتمانية وPayPal والتحويل إلى حساب الشركة. تُوضح أي رسوم لتحويل العملة أو الدفع قبل السداد.

2. البرنامج وعرض السعر

الأسعار المعروضة في الموقع نطاقات إرشادية بالدولار لكل مركبة. يعتمد السعر النهائي على التاريخ والمطار أو العناوين والمركبة والترتيبات المطلوبة. يوضح العرض خدمة السائق والوقود المعتاد للبرنامج المتفق عليه. لا تشمل الأسعار المعروضة رسوم الطرق والمواقف، وتُحسب منفصلة حسب التكلفة الفعلية، مع توضيح أي تقديرات مسبقة. تشمل أسعار اليوم داخل المدينة 8 ساعات و100 كم، وتشمل نطاقات التنقل بين المدن الذهاب والعودة من شنغهاي. يحدد العرض المسار ومدة الانتظار. تُتفق بشكل منفصل التوقفات الإضافية والمبيت ورسوم الدخول الخاصة والوقت والمسافة الإضافيان. تتوفر الخدمة الليلية بترتيب مسبق وتُوضح أي رسوم إضافية مقدمًا.

3. الوقت والانتظار

يعتمد اليوم الكامل المعتاد داخل المدينة على 8 ساعات و100 كم ما لم يذكر عرضك خلاف ذلك. يحدد العرض تعرفة الساعات والمسافة الإضافية. يشمل استقبال المطار 60 دقيقة انتظار من الهبوط الفعلي. لا تُحتسب فترة تأخر الهبوط من هذه المدة قبل وصول الطائرة. تواصل معنا عند تغيير الرحلة أو تحويلها إلى مطار آخر أو إلغائها للاتفاق على الترتيب الجديد وأي تكلفة إضافية.

4. التعديل والإلغاء

أرسل طلبات التعديل والإلغاء كتابةً عبر واتساب أو البريد. تعتمد التعديلات على التوفر، ويُتفق على السعر المعدل قبل تأكيد التغيير. تُطبق نسب الإلغاء المعتادة على العربون المدفوع، ويُحسب الوقت من موعد الاستقبال المحدد بتوقيت الصين (UTC+8):

• قبل الاستقبال بـ168 ساعة أو أكثر: استرداد كامل العربون.
• من 72 ساعة إلى أقل من 168 ساعة: استرداد 50% من العربون.
• قبل أقل من 72 ساعة أو عدم الحضور: لا يُرد العربون.

تُذكر أي شروط استثنائية للفعاليات الكبيرة أو المركبات المتعددة أو الخدمات الخاصة في العرض المكتوب قبل الحجز. إذا تعذر علينا تقديم خدمة متفق عليها، نناقش بديلًا مناسبًا أو نعيد المبلغ المدفوع مقابل الخدمة غير المتاحة.

5. متطلبات التنقل

قدم عناوين وتفاصيل رحلات وأعداد ركاب وأمتعة دقيقة. يجب طلب مقاعد الأطفال وترتيبات سهولة الوصول قبل التأكيد. نناقش معك استبدال المركبة عند الضرورة. تعتمد أوقات التنقل على المرور وترتيبات الدخول المحلية، ولا يقدم السائق إرشادًا سياحيًا متخصصًا أو ترجمة تجارية إلا بترتيب منفصل.

6. التواصل والشركة المشغلة

Shanghai Aoran Automobile Service Co., Ltd
1592 طريق تونغجي، منطقة باوشان، شنغهاي، الصين
booking@chinacarwithdriver.com